08:32

Доброе утро!

Возникла проблема следующего вида: вылетел синий экран (я что-то не подумала почитать на что он жалуется) и сразу перезагрузила компьютер, а в итоге он перестал видеть жесткий диск >< он его просто не видит (в биосе он кстати тоже не фигурирует), что это? хХ После того, как я дала ему отдохнуть минут (10-15) он снова увидел жесткий диск. Мистика... но я подозреваю, что жесткий диск перегревается. Возможно ли такое и в чем еще может быть проблема? Это уже второй такой случай за 2-3 месяца.

Комментарии
20.01.2014 в 00:00

Православные красные звёзды над Кремлём канонично горят ©
Это может греться южный мост (большая такая микросхема на материнской плате, обычно закрыта радиатором). Пощупайте его, если палец обжигает, то ему плохо, лучше поменять материнку. Есть ещё вероятность, что у вас распухли конденсаторы (цилиндрические штуки на материнской плате), тоже все пощупайте, если какой-то сильно греется или у него набух и стал округлым верх, можно обойтись заменой конденсатора.

Можно ещё содержимое синего экрана посмотреть, если скачаете и запустите bsodview, то сможете скопировать сюда текст ошибки, будет понятнее, куда копать.
20.01.2014 в 07:39

Спасибо. Вечером обязательно сделаю.
20.01.2014 в 19:36

Можно ещё содержимое синего экрана посмотреть, если скачаете и запустите bsodview, то сможете скопировать сюда текст ошибки, будет понятнее, куда копать.
Скачала и поставила, а дальше, что делать?
21.01.2014 в 11:28

Православные красные звёзды над Кремлём канонично горят ©
В верхней панели должны отображаться данные, полученые путём анализа дампов памяти винды, которые она делает при вылете в синий экран. Есть хоть какие-то записи?
Если есть, приложите, пожалуйста, скриншот окна программы, а то можно долго выяснять, что там есть, а чего нет..
21.01.2014 в 14:46

SpiritOK, записей нет( Как выяснилось вчера они не сохранялись, т.к. система стоит ХРюшка, а там была отключена функция записи. Теперь придется ждать пока система упадет еще раз или что-то можно попробовать еще сделать (ну кроме, как пощупать материнку)?
21.01.2014 в 18:46

Православные красные звёзды над Кремлём канонично горят ©
Для начала, включите запись:
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Панель управления.
2. Дважды щелкните значок Система.
3. Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Параметры в области Загрузка и восстановление.
4. В списке Запись отладочной информации выберите пункт Малый дамп памяти (64/128 КБ).

И да, пока снова не вылетит, мы диагностической информации не увидим. Ещё можно там же отключить "автоматическую перезагрузку". Проверяйте железо..
21.01.2014 в 20:30

SpiritOK, Спасибо. Я вчера уже включила запись. Жду теперь...